Deeskalations-Training Professionelles Handeln in konflikt- und gewaltbelasteten Situationen

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag, der angemessene und zielführende Umgang mit eskalierten Konflikten wird analysiert und eingeübt.

Berlin - Haus der Parität Tucholskystraße
309,- für Mitglieder, sonst 359,-
19.11.2018 - 20.11.2018, 10:00 Uhr
Anmeldeschluss: 19.10.2018

Leitidee
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Eskalierte Konflikte können in gewaltsamen Auseinandersetzungen münden, verbal und körperlich.
Wie verhalte ich mich als Fachkraft angemessen?
Welche Interventionen sind erlaubt und zielführend?
Unsachgemäßes Verhalten von Fachkräften in konflikt- und gewaltbelasteten Situationen kann sowohl rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, als auch das Sicherheitsgefühl und somit die Arbeitsfähigkeit der jeweiligen Fachkräfte nachhaltig beeinträchtigen. Deeskalieren bei gleichzeitiger Grenzwahrung ist die Herausforderung, mit der sich Fachkräfte konfrontiert sehen, ob in der stationären oder ambulanten Jugendhilfe, der Arbeit mit geistig behinderten Menschen oder im klinischen Kontext.

Inhalt:

  • frühzeitiges Erkennen und professionelle Einschätzung gewaltbelasteter Situationen
  • deeskalierende Gesprächstechniken
  • fixieren von AggressorInnen, bei gleichzeitiger Wahrung körperlicher und rechtlicher Grenzen
  • Deeskalations-Modelle
  • Hintergründe gewaltbereiten Verhaltens

Methoden
Erfahrungsaustausch, Visualisierung, Diskussion, praktische Übungen, theoretischer InputZielgruppe
SozialarbeiterInnen und ErzieherInnen aus der stationären und ambulaten Jugendhilfe, der Flüchtlingsarbeit, der Arbeit mit Menschen mit Behinderung, der Schulsozialarbeit, Krankenschwestern und Krankenpfleger.

Kontakt

Ansprechpartnerin: Susanne Steinmetz

Susanne Steinmetz
Telefon: 030 2758282 14

Kontakt

Dozent /-in

Dozent-/in:  Björn Ramseger

Björn Ramseger

Wirtschaftspsychologe, Sozialpädagoge/Sozialarbeiter, Mediator, Deeskalationstrainer, systemischer Berater, NLP-Practitioner, Trainer für konfrontative Kommunikation

Veranstaltungsort

Berlin - Haus der Parität Tucholskystraße

Tucholskystr. 11
10117 Berlin