Wissensmanagement - Wissen bestimmen, aufrechterhalten und bereitstellen.

Paritätische Akademie Berlin gGmbH
235,- für Mitglieder, sonst 259,-
21.11.2018, 09:00 - 16:30 Uhr
Anmeldeschluss: 24.10.2018

Das Seminar richtet sich an Verantwortliche in Organisationen, die ihre Organisation als lernendes System verstehen und sich mit dem Erwerb und der Nutzung der wertvollen Ressource Wissen auseinandersetzen.

Die DIN EN ISO 9001:2015 fordert von Organisationen, dass sie das notwendige Wissen zur Umsetzung ihrer Abläufe und zur Konformitätserfüllung von Produkten und Dienstleistungen bestimmen, aufrechterhalten und zur Verfügung stellen. Dazu gehören Wissensquellen zu identifizieren, Methoden zu bestimmen, um Wissen zu erlangen oder darauf zuzugreifen, als auch Wissen zu bündeln und zur Verfügung zu stellen.

Die Verfügbarkeit und das Managen von Wissen werden zu einem entscheidenden Faktor des Erfolgs von Organisationen. Das Wissen einer Organisation ist nicht gleich dem Wissen seiner Mitglieder – es sollte nicht kleiner sein. Um das wertvolle Wissen der Mitarbeitenden für das Unternehmen nutzbar zu machen, bedarf es eines zielführenden Wissensmanagements.

Im Seminar erhalten Sie einen Überblick über:

  • die Bedeutung von Wissen im Kontext der ISO 9001:2015,
  • Wissensmanagement im Qualitätsmanagement,
  • bewährte Methoden und Werkzeuge des Wissensmanagements.

Kontakt

Ansprechpartnerin: Solvejg Hesse

Solvejg Hesse
Telefon: 030 275 82 82-27

Kontakt

Dozent

Dozent-/in:  Bertold Hellriegel

Bertold Hellriegel

EOQ Quality Auditor

Veranstaltungsort

Paritätische Akademie Berlin gGmbH

Tucholskystr. 11
10117 Berlin
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